FAQ

Hur mycket kostar frakten?

Vi erbjuder alltid gratis leverans till närmaste ombud med PostNord på alla beställningar – ingen minsta ordersumma krävs.

Hur kan jag spåra min order?

När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post. Med det kan du följa ditt paket i realtid.

Accepterar ni returer?

Ja. På Handlalampor.se vill vi att du ska känna dig helt nöjd med ditt köp. Därför erbjuder vi en 30 dagars returrätt.

Läs gärna vår returpolicy noggrant innan du skickar in en returförfrågan.

Kan jag byta till en annan färg eller modell?

Nej, vi erbjuder inga direkta byten. Vill du ha en annan produkt lägger du istället en ny beställning.

Hur kontaktar jag er?

Du når oss enklast via e-post på kundservice@handlalampor.se eller via kontaktformuläret på vår kontaktsida. Vi svarar alltid inom 24 timmar på vardagar måndag till fredag.

Behöver du hjälp?

Vårt supportteam finns här om du har några frågor eller behöver hjälp.

E-post: kundservice@handlalampor.se

Adress: Hellebergs Väg 46, Rättvik, Dalarnas län, 795 33, Sverige

Supporttider: 08:00 – 17:00 (CET)

Vi svarar inom 24 timmar på vardagar måndag till fredag mellan 08:00 – 17:00 (CET).